Посылка в Италию и из Италии в Россию: сроки

Главное

Итальянская почта для переехавшего - это не про открытки. Через Poste Italiane вы подаете KIT на пермессо, оплачиваете налоги и штрафы, подтверждаете SPID, получаете банковские карты и пластик документов заказными письмами и, конечно, ждете коробки от родных из России. Ниже - как все это устроено на практике: сроки и цены пересылки, отслеживание, что делать с извещением в ящике и почему доплата на таможне - не развод. Это обзор по опыту сообщества, а не юридическая консультация: тарифы и правила меняются, актуальное сверяйте на poste.it.

Помог ли ответ?ДаНет

Если коротко: посылка из России в Италию по сообществу обычно идет Почтой России напрямую и доходит за 2-3 недели, а отслеживают ее двумя трекерами - на pochta.ru до экспорта и на poste.it после прибытия в страну. В обратную сторону Poste Italiane посылки в Россию сейчас чаще не принимает, и отправляют через частных перевозчиков. Сроки и тарифы меняются - проверяйте актуальное.

Что говорит закон: пошлина на посылку из-за пределов ЕС

Освобождения от таможенной пошлины для посылок и переезжающих задаёт Регламент Совета (ЕС) 1186/2009 (текст на eur-lex.europa.eu, сверено 12.10.2026). Это правила о пошлине; НДС при ввозе - отдельный налог, и эти пороги его не отменяют.

Когда это важно и как этим пользоваться. Если родные шлют коробку с вещами как подарок, на пошлину влияет объявленная ценность: до 45 евро от частного лица пошлины нет, поэтому опись должна быть честной и указывать, что это подарок без оплаты. Если вы перевозите собственные вещи после переезда, это другой режим - ввоз личного имущества: уложитесь в 12 месяцев с даты переезда и подготовьте документы о прежнем месте жительства; бланки ADM для переноса резиденции - Mod. F-01 A (без залога) и F-01 B (с залогом). Сбор почты за таможенное оформление и НДС эти правила не отменяют.

Источник: eur-lex.europa.eu, Регламент (ЕС) 1186/2009 (проверено 12.10.2026); бланки - adm.gov.it, franchigie doganali (проверено 12.10.2026)

Почему очередь на почту - часть иммигрантской жизни

В отделении Poste Italiane делается заметная часть бюрократии новичка:

• прием конверта KIT на первичную подачу и продление пермессо (окна Sportello Amico);
• оплата налогов F24, коммунальных bollettino, пошлин и штрафов - наличными или картой;
• очная идентификация для SPID через Poste ID;
• счета BancoPosta и карты PostePay;
• выдача заказных писем и посылок, которые не удалось вручить на дом.

Отсюда практический вывод: в крупных городах берите талон электронной очереди и закладывайте время, особенно в начале месяца, когда идут пенсии и платежи. В маленьких городках то же самое делается в разы быстрее - сообщество регулярно советует ехать в отделение на окраине или в соседнюю коммуну.

Кстати, квитанция с голограммой, которую вам выдают при подаче KIT (та самая ричевута), - по сути обычная почтовая квитанция заказного отправления: конверт с документами уезжает в квестуру именно как заказное письмо. Такие же квитанции печатают при отправке любых посылок и raccomandata.

Посылка из России в Италию: что реально работает

Почта России напрямую

Как ни удивительно, базовый государственный канал по опыту сообщества остается самым рабочим. Схема такая:

1. На сайте pochta.ru заполняется заявка на международное отправление: перечень содержимого, категория товара, отметка, что вещи бывшие в употреблении, и объявленная ценность.
2. Система генерирует штрихкод, его нужно распечатать.
3. Международные отправления принимают не все отделения - после оформления заявки сайт показывает карту подходящих точек, туда и несете коробку с описью.

Ориентиры из чатов (проверяйте калькулятором на сайте): порядка 7-10 евро за килограмм, из Москвы и Петербурга народ выводил грубое правило "около рубля за грамм". Сроки - обычно две-три недели до двери в Италии; в удачных случаях коробка долетала за 13 дней, в менее удачных - за 20.

Родные отправили нам коробки обычной Почтой России. Трек я вбивала на сайте итальянской почты - и статус там появился только тогда, когда посылка уже физически была в Италии, дня через четыре после "экспорта". Мы уже занервничали, а на тринадцатый день курьер просто позвонил в дверь.

Где отслеживать

Правило двух трекеров: российский сайт ведет отправление до точки международного обмена, дальше тот же номер вводится в поиск отправлений (Cerca spedizioni) на poste.it. Между последним российским событием и первым итальянским почти всегда есть слепое окно - несколько дней посылка "нигде". Это штатная ситуация, а не потеря.

СДЭК и другие альтернативы

• СДЭК: по сообществу берет отправления в Италию неохотно, а маршрут строит через немецкий сортировочный центр Почты России, откуда груз едет уже как рядовое почтовое отправление - итого три-четыре недели и дольше, плюс встречаются жалобы на потери. За крупногабарит (например, велосипед) насчитывали суммы, сравнимые со стоимостью самого груза.
• Форвардеры и сборные грузы через Прибалтику: около двух месяцев в пути и не дешевле.
• Казпочта: если есть кому отправить из Казахстана - по опыту сообщества дешево и быстро, коробка на 10 кг доезжала до Италии меньше чем за две недели, 20 кг обходились порядка 160 евро.
• DHL и FedEx: быстро (по Европе счет идет на дни), но в Россию напрямую сейчас не работают, а ценники на большой вес заградительные.
• Самый экономный "перевозчик" при переезде - собственный багаж: доплата за лишние чемоданы почти всегда выигрывает у любой пересылки, и вопросов с пошлинами на личные вещи в самолете не возникает.

Мы перебрали все варианты доставки, чтобы лететь налегке, и в итоге все равно везли три чемодана и одну коробку. Коробку отправили Казпочтой - вышло выгоднее всего и дошло дней за десять. А вот экспресс-курьер за наш вес предварительно насчитал столько, что проще было все выбросить и купить заново.

Доставка на дом: как ведут себя курьеры

Посылки в Италии по умолчанию несут на адрес - за доставку Poste отвечает в том числе ее курьерская структура. Дальше начинаются нюансы, о которых стоит знать заранее:

• если дома никого нет, курьер должен оставить извещение, с которым посылку забирают в отделении;
• на практике коробку могут оставить у подъезда, возле лифта или у почтовых ящиков - без подписи;
• в трекере может появиться "неудачная попытка вручения", хотя в дверь никто не звонил;
• если вручить не удалось несколько раз и до вас не дозвонились, отправление уезжает обратно к отправителю - и остановить возврат постфактум почти нереально.

Поэтому убедитесь, что ваша фамилия читается на почтовом ящике и домофоне: курьеры реально звонят по телефону, когда не находят имя на двери, а без таблички шансы на "не нашли получателя" растут. Телефон в адресе указывайте итальянский - про него есть отдельный материал о SIM-карте после переезда.

Я две недели звонил на горячую линию: где моя посылка? Отвечали - ждите звонка, письма, все будет. Потом выяснилось, что ее уже отправили назад: то ли меня не было дома, то ли я "не ответил", то ли надо было что-то оплатить. Жалобу подал, возврат тормознуть просил - извинились и развели руками.

Таможня (dogana): почему просят доплатить и законно ли это

Короткий ответ: да, законно. Все, что приходит из-за пределов ЕС, формально облагается итальянским НДС, а начиная с определенной стоимости - еще и пошлиной; сверху почта добавляет фиксированный сбор за таможенное оформление. Суммы объявляют при вручении: по опыту сообщества за партию из нескольких коробок личных вещей просили порядка сотни евро. Иногда мелкие пакеты проскакивают без начислений - но это лотерея, а не правило. По закону подарок от частного лица до 45 евро и любая посылка до 150 евро освобождены от пошлины, но не от НДС - пороги и условия в разделе о законе выше.

Что помогает пройти таможню без приключений:

• честная опись на понятном языке и реалистичная объявленная ценность: заниженная стоимость - типичный повод задержать коробку и запросить документы;
• пометка, что вещи бывшие в употреблении и предназначены для личного пользования;
• готовность быстро ответить на запрос dogana: обычно просят codice fiscale получателя, декларацию о содержимом и подтверждение стоимости - по сообществу одна из нескольких коробок вполне может "зависнуть" до досылки бумаг;
• для переезжающих существует режим беспошлинного ввоза личного имущества при переносе места жительства - условия и перечни смотрите на сайте таможни adm.gov.it (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli);
• если вы возите товары как бизнес, понадобится номер EORI - без него груз задержат; оформляется он через портал той же ADM, в том числе онлайн со SPID.

Отдельная тема - санкционные ограничения: часть категорий товаров между ЕС и Россией сейчас запрещена к пересылке в обе стороны, и перечни периодически меняются. Проверяйте актуальные списки перед отправкой и не пытайтесь "переупаковывать" запрещенное - это уже не про пошлины, а про нарушение закона.

Частый вопрос - дойдут ли документы из России. Дойдут: государственная почта работает стабильно, из Казахстана тоже все доезжает, а что-то срочное можно передать с оказией. Главное - вкладывать честную опись и не рисовать копеечную ценность: именно на этом посылки и застревают у таможни.

Raccomandata: виды, giacenza и почему это важно для мигранта

Заказные письма - главный официальный канал связи в Италии. Заказными приходят приглашения из квестуры, пластиковые карты (carta d'identita, tessera sanitaria, банковские), письма из банка, комуны и налоговой. Базовые виды:

• raccomandata semplice - обычное заказное с трек-номером;
• raccomandata A/R (con avviso di ricevimento) - с уведомлением о вручении, которое возвращается отправителю;
• raccomandata 1 - ускоренный вариант;
• atti giudiziari - судебные и административные акты в характерном зеленом конверте (штрафы, повестки, решения): у них самый строгий режим вручения.

Avviso di giacenza: извещение в ящике

Если почтальон вас не застал, в ящике окажется извещение - avviso di giacenza. На нем указано, в каком отделении и с какого дня письмо можно забрать. Дальше работает механика хранения:

• обычная raccomandata по сообществу ждет в отделении около 30 дней (заказные с пластиковыми картами - по своим правилам: например, невостребованную carta d'identita через месяц возвращают в комуну);
• у atti giudiziari срок короче, и по его истечении наступает compiuta giacenza - письмо юридически считается врученным, даже если вы его в глаза не видели.

Для иммигранта это не абстракция: пропущенное заказное из квестуры или префектуры с запросом дополнить документы может стоить практики. Если уезжаете надолго - попросите кого-то проверять ящик и оформите delega: с письменной доверенностью, вашим извещением и копией вашего документа письмо выдадут другому человеку. Забирают корреспонденцию с документом, удостоверяющим личность; очередь - по тому же талону.

Цифровая страховка от бумажных писем - PEC и domicilio digitale: официальную переписку можно перевести в электронный вид, подробнее в материале про PEC и CIE.

У нас заказное с картой пришло, когда мы были в отъезде. Хорошо, что я знал правило: квиток в ящике, тридцать дней на почте - и до свидания. Успели забрать на двадцатый день. А вот сосед зеленый конверт проигнорировал - и узнал о штрафе, когда тот уже "считался врученным" и оброс пеней.

Если почта потеряла ваше заказное с документом (бывает и такое - в чатах описан случай с пропавшей carta d'identita), рабочих пути два: добиваться от отделения официального заявления о недоставке или самому подать denuncia в полицию и с ней запрашивать дубликат в комуне. Второй путь по опыту быстрее.

Из Италии в Россию: чем отправлять

Poste Italiane уже не отправляет посылки в Россию, Украину, Беларусь. Есть частные фирмы, которые занимаются отправками, - вызов курьера на дом стоит около 10 EUR, цена посылки зависит от веса. Всегда через них отправляю.

• Мелкое отслеживаемое отправление до 2 кг - raccomandata estero: лимит по сумме трех измерений 90 см, тарифные зоны и цены опубликованы на poste.it. Коробку можно купить прямо в отделении и упаковать на месте.
• Тяжелее 2 кг - международные pacchi (Poste Delivery International); сроки до РФ исторически 2-4 недели, EMS в лучшие времена ехал 10-20 дней.
• Продукты - отдельная песня: частные русскоязычные перевозчики по сообществу берут, например, только твердые сыры в заводском вакууме до 2 кг, а продуктов в посылке допускают не больше 5 кг; санкционные и ветеринарные ограничения действуют и в эту сторону.
• Пересылка через третью страну (принял знакомый в Ереване - отправил дальше в РФ) работает, но платите за два плеча, а СДЭК на маршруте добавляет еще 10-14 дней.

PostePay и BancoPosta: коротко

Почта - это еще и крупнейший "банк у дома". PostePay Evolution с итальянским IBAN многие оформляют как первую карту после переезда, пополнять ее можно в отделении, постамате и табаккерии; BancoPosta открывает счета держателям пермессо, а базовый платежный счет (conto di base) итальянские банки и Poste обязаны предлагать по закону. При этом сообщество описывает и обратное: в одних отделениях счет заводят за визит, в других "мы вам перезвоним" растягивается на недели. Подробный разбор - в статьях про банки для новичка и счета для граждан РФ, а про то, как вообще доставить деньги из России в Италию, - в материале о переводах из РФ.

Мелкий бытовой бонус: на почте оплачиваются налоговые формы F24 (в том числе наличными) - удобно, пока нет местного банка; сами формы и правила описывает налоговая agenziaentrate.gov.it.

Официальные источники

• Poste Italiane - тарифы raccomandata и международных отправлений, поиск отправлений, правила giacenza и выдачи.
• Agenzia delle Dogane e dei Monopoli - таможенные пороги, беспошлинный ввоз личного имущества, EORI.
• Agenzia delle Entrate - формы F24 и codice fiscale, который запросит таможня.
• SPID - государственная страница цифровой идентификации, которую можно активировать через Poste ID.
• eur-lex.europa.eu - Регламент (ЕС) 1186/2009: посылки до 150 евро и подарки до 45 евро без пошлины, ввоз личных вещей при переезде (проверено 12.10.2026).

Связанные материалы

• KIT на пермессо: подача через почту
• SIM-карта и телефон в Италии
• SPID: цифровая идентификация
• PEC и CIE: официальная электронная переписка
• Банки и счета в Италии
• Банковские счета для граждан РФ
• Перевод денег из России

Частые вопросы

Как отследить посылку из России в Италию?

По сообществу трек работает в два этапа: сайт Почты России показывает движение до точки экспорта, а дальше тот же номер надо вбивать в поиск отправлений на poste.it. Итальянский статус обычно появляется только после прибытия посылки в страну, поэтому между экспортом и первым итальянским событием бывает тихая пауза в несколько дней - это нормально. Это не юридическая консультация.

Что такое avviso di giacenza и сколько письмо ждет на почте?

Это извещение, которое почтальон оставляет в ящике, если не застал вас дома с заказным письмом. С ним идут в указанное отделение с документом. По сообществу обычная raccomandata лежит около 30 дней, судебные atti giudiziari - меньше, и после истечения срока наступает compiuta giacenza: юридически письмо считается врученным, даже если вы его не читали. Сроки проверяйте на poste.it - это не юридическая консультация.

Законно ли, что за посылку из России просят доплатить при вручении?

В целом да: все, что приходит из-за пределов ЕС, формально подлежит НДС и, выше определенных порогов, пошлине, плюс почта берет сбор за таможенное оформление. По сообществу небольшие суммы (например, порядка сотни евро за несколько коробок) при вручении - обычная практика. Пороги и правила смотрите на сайте итальянской таможни adm.gov.it - это не юридическая консультация.

Работает ли СДЭК из России в Италию?

По сообществу - формально да, но неохотно: заявки принимают со скрипом, отправления часто идут через сортировку в Германии и дальше рядовой почтой, то есть 3-4 недели и дольше, есть жалобы на потери. Многие в итоге выбирают Почту России напрямую, Казпочту (если есть родня в Казахстане) или просто везут вещи багажом. Проверяйте актуальные условия перевозчиков - это не юридическая консультация.

Как отправить посылку из Италии в Россию?

По сообществу отделения Poste Italiane сейчас нередко отказываются принимать посылки в Россию (а также в Беларусь и Украину), поэтому на практике отправляют через частных перевозчиков и карго-компании: вызов курьера на дом, цена по весу, либо с пересылкой через третью страну (Армения, Казахстан). Тарифы raccomandata estero (до 2 кг) и международных pacchi на poste.it - справочно. Часть категорий товаров между ЕС и РФ ограничена санкционными списками, продукты животного происхождения - ветеринарными правилами. Проверяйте актуальные условия у перевозчика - это не юридическая консультация.

Можно ли получить raccomandata или посылку за другого человека?

По сообществу да - через простую письменную delega: получатель пишет доверенность на выдачу, а вы приходите с извещением, своим документом и копией документа получателя. Форму и правила выдачи уточняйте в своем отделении и на poste.it - это не юридическая консультация.

Похожие материалы - После прилёта

• После прилёта
• SIM-карта в Италии и российский номер
• Раздельный сбор мусора в Италии: правила
• Condominio в Италии 2026: spese и правила

Следующий шагПеревод денег в Италию: способы по маршрутамЧто говорят чаты

Документы по теме

• Справочник отделений Poste Italiane с услугой обмена валюты (cambiavalute)
• Смена residenza в Турине: документы, чек-лист Comune (Mod. APR/4)
• Mod. APR057 и APR059: согласие собственника или арендатора на смену residenza (Турин)